Политика обработки персональных данных

Дата актуализации: [16.10.2026]

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ, Федеральным законом от 28.02.2025 № 23-ФЗ, Федеральным законом от 27.12.2024 № 420-ФЗ, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных через сайт atemkotel.ru (далее — «Сайт»).

1.3. Оператор персональных данных:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Алтайтеплоэнергомаш»
• Сокращённое наименование: ООО «Алтайтеплоэнергомаш»
• ИНН: 2225189687
• ОГРН: 1182225005533
• Юридический адрес: 656037, Алтайский край, г.Барнаул, ул. Северо-Западная, д. 2Б
• Фактический адрес: 656037, Алтайский край, г.Барнаул, ул. Северо-Западная, д. 2Б
• Телефон: +7 (3852) 57-77-53, +7 (3852) 57-77-54
• E-mail: info@atemkotel.ru

1.4. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных:

• Должность: Заместитель генерального директора
• ФИО: Архипов Евгений Игоревич
• E-mail для обращений по вопросам ПД: info@atemkotel.ru

Назначено приказом № 1 от 01.02.2026г.

1.5. Согласие на обработку персональных данных даётся пользователем путём отдельного активного действия — проставления отметки в соответствующем чекбоксе в форме сбора персональных данных на Сайте. Конклюдентные действия (просмотр сайта, использование сайта) не являются согласием на обработку персональных данных в соответствии с ч. 1 ст. 9 152-ФЗ в редакции ФЗ-156 от 24.06.2025.

1.6. Использование Сайта означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта и форм сбора персональных данных.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• 2.1.1. Обработка заявок, обращений и заказов, поступающих через Сайт.
• 2.1.2. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, подтверждений и сообщений, касающихся его заявок и заказов.
• 2.1.3. Информирование пользователя о статусе заказа, наличии товаров, сроках доставки.
• 2.1.4. Предоставление доступа к личному кабинету (при наличии).
• 2.1.5. Проведение маркетинговых исследований и анализа пользовательского поведения с использованием систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика).
• 2.1.6. Направление рекламно-информационных материалов и рассылок — только при наличии отдельного активного согласия пользователя (отдельный чекбокс в форме подписки).
• 2.1.7. Обеспечение технического функционирования Сайта, сохранения сессий, обеспечения безопасности.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

3.1.1. Данные, предоставляемые пользователем через формы Сайта:

• — Фамилия, имя, отчество (полностью или частично);
• — Контактный телефон;
• — Адрес электронной почты;
• — Адрес доставки (при оформлении заказа);
• — Наименование организации, ИНН (для юридических лиц);
• — Текст сообщения/комментария.

3.1.2. Данные, собираемые автоматически:

• — IP-адрес;
• — Данные файлов cookie;
• — Информация о браузере и устройстве (тип, версия, разрешение экрана);
• — Источник перехода на Сайт (referer);
• — Данные о посещённых страницах, времени на сайте, действиях (через Яндекс.Метрику).

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• 4.1.1. Согласие субъекта персональных данных, полученное путём отдельного активного действия (проставления отметки в чекбоксе) в форме сбора данных на Сайте (ст. 6, ч. 1 ст. 9 152-ФЗ).
• 4.1.2. Необходимость выполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ч. 2 ст. 6 152-ФЗ) — для обработки заказов и заявок.
• 4.1.3. Необходимость исполнения полномочий, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

4.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем добровольно. Согласие является конкретным, информированным и сознательным. Не допускается получение согласия при первом посещении Сайта или посредством конклюдентных действий (продолжение использования Сайта, закрытие уведомления).

4.3. Согласие на получение рекламно-информационных материалов (рассылок) получается отдельно от согласия на обработку персональных данных — путём отдельного чекбокса в форме подписки. Пользователь вправе дать согласие на обработку ПД, но отказаться от рассылки, и наоборот — согласие на рассылку не означает автоматического согласия на обработку ПД для иных целей.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Сбор персональных данных осуществляется через формы Сайта, сопровождаемые непредустановленным чекбоксом согласия со ссылкой на настоящую Политику.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таковых.

5.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, ознакомленные с настоящей Политикой и подписавшие обязательство о неразглашении.

5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• 5.4.1. Служб доставки (СДЭК, Почта России и др.) — данные, необходимые для исполнения заказа (ФИО, телефон, адрес доставки).
• 5.4.2. Платёжных сервисов (Робокасса и др.) — данные, необходимые для проведения платежа.
• 5.4.3. Сервиса веб-аналитики (Яндекс.Метрика) — обезличенные данные о посещаемости и поведении пользователей, собираемые через cookie.

5.5. Передача данных третьим лицам осуществляется на основании соответствующих договоров и только в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед пользователем.

6. ЛОКАЛИЗАЦИЯ БАЗ ДАННЫХ

6.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ (в редакции ФЗ-23 от 28.02.2025), базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации.

6.2. Оператор использует хостинг, физически расположенный на территории Российской Федерации. Серверы, на которых хранятся базы данных пользователей, находятся в дата-центрах на территории РФ.

6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие данные, сохраняемые в браузере пользователя для обеспечения работы Сайта и анализа посещаемости.

7.2. Сайт использует следующие категории cookie:

• 7.2.1. Технические (обязательные) — необходимые для корректной работы Сайта: сохранение сессии, корзины, настроек. Эти cookie не требуют согласия и не отключаются.
• 7.2.2. Аналитические — используются сервисом Яндекс.Метрика для сбора статистики посещаемости, источников трафика, поведения пользователей. Загружаются только после выбора пользователя в cookie-баннере.
• 7.2.3. Маркетинговые (при наличии) — используются для таргетированной рекламы и ретаргетинга. Загружаются только после выбора пользователя.

7.3. При первом посещении Сайта пользователю отображается cookie-баннер с возможностью:

• — Принять все cookie;
• — Отклонить необязательные cookie (оставить только технические);
• — Выбрать категории cookie индивидуально.

7.4. Аналитические и маркетинговые скрипты (Яндекс.Метрика и др.) не загружаются до выбора пользователя в cookie-баннере.

7.5. Пользователь может изменить настройки cookie в любой момент, нажав на ссылку «Настройки cookie» в подвале Сайта.

8. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Персональные данные хранятся:

• 8.1.1. Данные из форм обратной связи и заявок — до достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с Оператором.
• 8.1.2. Данные заказов — в течение срока, необходимого для исполнения заказа, плюс срок хранения бухгалтерской документации (5 лет), установленный законодательством РФ.
• 8.1.3. Данные cookie (аналитические) — до 13 месяцев с момента последнего посещения Сайта (срок хранения cookie Яндекс.Метрики).
• 8.1.4. Данные согласий на рассылку — до отзыва согласия пользователем.

8.2. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Оператор применяет следующие организационные и технические меры защиты персональных данных:

• 9.1.1. Передача данных по защищённому протоколу HTTPS (TLS-шифрование).
• 9.1.2. Ограничение доступа к базам данных — доступ имеют только уполномоченные сотрудники.
• 9.1.3. Хранение паролей и учётных данных в защищённом виде.
• 9.1.4. Регулярное обновление программного обеспечения Сайта и сервера.
• 9.1.5. Резервное копирование баз данных.
• 9.1.6. Антивирусная защита серверов.

9.2. При выявлении инцидента безопасности персональных данных (утечка, несанкционированный доступ) Оператор:

• 9.2.1. Принимает меры по локализации и устранению инцидента.
• 9.2.2. Уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения инцидента (ст. 21.1 152-ФЗ).
• 9.2.3. Уведомляет субъектов персональных данных, чьи данные могли быть затронуты, в течение 72 часов.

10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Пользователь имеет право:

• 10.1.1. Получать информацию об обработке его персональных данных (перечень обрабатываемых данных, цели, правовые основания, сроки хранения).
• 10.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных.
• 10.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления соответствующего обращения Оператору.
• 10.1.4. Отозвать согласие на получение рекламно-информационных материалов (рассылок) в любой момент — по ссылке «Отписаться» в письме рассылки или путём обращения к Оператору.
• 10.1.5. Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.
• 10.1.6. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.2. Для реализации указанных прав пользователь направляет обращение на электронный адрес Оператора info@atemkotel.ru или на электронный адрес ответственного за обработку ПД info@atemkotel.ru.

10.3. Оператор рассматривает обращение в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с момента его поступления.

11. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ

11.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору.

11.2. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, если основанием для обработки является не только согласие, но и исполнение договора (например, обработка данных заказа до его исполнения).

11.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается на Сайте с указанием даты актуализации.

12.2. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной версией Политики.

12.3. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен воздержаться от использования Сайта и форм сбора персональных данных.

12.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращаться:

• E-mail: info@atemkotel.ru
• Телефон: +7 (3852) 57-77-53, +7 (3852) 57-77-54
• Адрес: 656037, Алтайский край, г.Барнаул, ул. Северо-Западная, д. 2Б